女大堂经理日志 教授的风采

?今天中午值班的时候，顾大脑袋突然遇到了一个难题：匆匆忙忙跑到休息室里把我从睡梦中拉起来，说是一女客户网银实在治不了，必须教授出马。因为情况比较特殊，客户已经到柜台上处理过，也从超柜上汇了两次，均未汇到，去了三个地方也没处理好，实在是没办法，况且客户非常着急。

我还没有睡醒，但一听这个情况，义不容辞，刻不容缓，马上到大厅里找到该客户，详细地了解情况后，进行了相关处理，很快帮助客户把款项汇出，客户非常满意。

顾大脑袋特地在旁边敲边鼓：这是我们的教授，有些事情必须由教授出马，教授出马，手到擒来，你看，别人治不了。

女客户感动地说：实在是等着用，已经去了三个地方都没汇出去，可是那80块钱的手续费？好说没汇到……